„Tak jak z nasion, które zasadzisz, pewnego dnia wyrośnie drzewo,
tak pewnego dnia zaowocuje wysiłek,
który włożysz w próbę pojednania”.
16 października 2025 roku to Międzynarodowy Dzień Mediacji (Conflict Resolution Day), czyli ogólnoświatowe święto służące popularyzacji wiedzy związanej
z metodami pokojowego rozwiązywania konfliktów (arbitrażu, mediacji, koncyliacji etc.). Mediacja to bowiem, dobrowolny i poufny proces rozwiązywania sporów, w którym neutralny i bezstronny mediator pomaga stronom konfliktu we wzajemnej komunikacji
i negocjacjach w celu wypracowania wspólnego porozumienia.
Kluczowe cechy mediacji:
- Dobrowolność: Strony same decydują o udziale w mediacji.
- Poufność: Wszystko, co dzieje się podczas mediacji, jest poufne i nie może być ujawnione bez zgody stron, chyba że mediator zostanie zwolniony z tajemnicy przez strony.
- Bezstronność: Mediator jest neutralny i nie staje po żadnej ze stron.
- Aktywne uczestnictwo stron: To strony, przy wsparciu mediatora, samodzielnie dochodzą do porozumienia.
Rola mediatora:
- Wspiera proces komunikacji między stronami.
- Pomaga w łagodzeniu napięć i konfliktów.
- Pomaga stronom zdefiniować swoje interesy i potrzeby.
- Pomaga w wypracowaniu porozumienia, które satysfakcjonuje wszystkie strony.
Jednakże, chcąc w jak najlepszy sposób uczestniczyć w mediacjach, należy unikać błędów komunikacyjnych. Świadomość przekazów, bowiem, daje nam szansę na zrozumienie tego, co dzieje się w naszych relacjach i jak odpowiadać na potrzeby każdej ze stron interakcji.
Zwolnij, zobacz i przeczytaj…J
Zespół PPP SP 23J